Regolamento Completo per Resi di Oli Essenziali
Sezione 1: Criteri di Accettazione
1.1 Prodotti ammessi al reso:
Oli puri non aperti
Diffusori non utilizzati
Set regalo completi
1.2 Prodotti esclusi:
Oli già aperti
Campioni omaggio
Prodotti in promozione
Sezione 2: Processo dettagliato
2.1 Fase di notifica:
Termine: 3 giorni lavorativi
Documenti richiesti: foto + numero ordine
2.2 Ispezione:
Verifica qualità: 2-5 giorni
Criteri di approvazione
2.3 Opzioni post-approvazione:
Sostituzione prioritaria
Credito negozio +10%
Rimborso originale (solo per difetti)
Sezione 3: Tempistiche garantite
Elaborazione: 3-7 giorni lavorativi
Credito: immediato dopo approvazione
Sostituzioni: spedizione in 24h